Sobre RELCO
Fábrica colombiana con 40 años fabricando clavijas y tomas en caucho en amperajes de 10A, 15A y 20A, con precio al por mayor para distribuidores, ferreterías e industria.
40 años · fabricante colombiano · ISO 9001:2015
Sobre nosotros
Fabricamos clavijas y tomas de caucho para conductividad eléctrica en ambientes residenciales y comerciales, con 40 años de trayectoria, equipo humano calificado e infraestructura con mejora continua.
Nuestra misión es ofrecer productos confiables y seguros a un precio rentable, con calidad certificada y responsabilidad social.
Ver productos
40+
años de experiencia
Enfoque
El propósito que guía la operación de la fábrica: productos confiables, mejora continua de procesos y responsabilidad social en el largo plazo.
Misión
Fabricar productos eléctricos en caucho, confiables y seguros para el usuario, ofreciéndole una solución rentable y de calidad, con lo que queremos ser reconocidos por la calidad e impacto positivo de nuestros productos. Para esto contamos con una trayectoria de 40 años en el mercado, un equipo humano calificado y la infraestructura adecuada que busca una mejora constante en nuestros procesos.
Visión
Generar rentabilidad buscando la forma de hacer empresa socialmente responsable, para garantizar la permanencia en el largo plazo brindando productos integrales e innovadores, valor para nuestros clientes, calidad de vida y satisfacción para nuestros empleados.
Lo que nos define
Los principios que guían el trabajo de cada área y cada proceso de la fábrica.
Productos confiables y seguros.
Transparencia en cada relación.
Compromiso con lo que fabricamos.
Con el cliente, el equipo y el ambiente.
Mejora continua en conjunto.
Procesos claros y abiertos.
Empresa socialmente responsable.
Nuestras políticas
Compromisos formales de la empresa con la calidad, la información y la atención al cliente.
Compromiso con la calidad, la protección al medio ambiente y la prevención de riesgos laborales. Aplicación de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y mejora continua de los procesos.
Protección de los datos de clientes y aliados comerciales con base en nuestro Sistema de Gestión Documental.
Instructivo para el manejo y análisis de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, con planes de mejora continua. Las políticas están a disposición del público que las solicite.
Objetivos
Los objetivos generales que la empresa establece sobre eficiencia, seguridad y satisfacción del cliente.
Promover la eficiencia energética y el reciclado a través de procesos adecuados.
Promover la adaptación progresiva de equipos y máquinas en pro de la seguridad, la eficiencia y la menor contaminación.
Buscar la plena satisfacción de los clientes evitando pérdida de calidad y cumpliendo la normatividad eléctrica.
Colaborar con proveedores y subcontratistas asegurando el cumplimiento de nuestras normas de calidad y seguridad.
Proporcionar formación apropiada al personal para trabajar con eficiencia, seguridad y buenas prácticas medioambientales.
